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抖音迅速蹿红的情感类短视频,它们贩卖了什么?

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2021-10-21

短视频日益成为当代人消磨时间甚至获取信息的最重要工具。中国网络视听节目服务协会去年发布的《2020中国网络视听发展研究报告》显示,中国人均单日刷110分钟短视频。用户刷抖音本质是获得相关体验,而情感类的视频,经常能迅速蹿红,它们贩卖了什么?让大家觉得真香。


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1、情感视频满足了什么需求?

在日常生活中,我们会把自己或他人的行为和社会规范做对比,如果有差异,我们就会产生情感;如果一切行为都符合我们的预期,那么情感体验就会很淡漠。因此社交认同在本质上和产生愉快和有益的情感效果相同,而社会排斥有可能与身体疼痛产生的效果相同。


所以,情感类的视频本质满足的是用户追求认同避免排斥的需求。正因为今天人们在现实中的挫败感太强,所以他们更需要在虚拟世界中得到满足感和成就感,而情感类的短视频恰好能满足这类需求。


当现实中的人的某种社交关系被中断,或缺失时,他们都会积极去弥补或重新建立新的社交关系。因此,当归属需求得不到满足时,我们与他人建立联系的动机就更强烈。

因为今天的短视频更容易创造和用户相似的情境,所以这些符号或虚拟的故事更能满足用户的归属需求。


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2、情感视频怎么拍才会火?

用户刷短视频,本质是为了获得体验,而体验的核心本质就是有参与感和有记忆物,也就是说,情感类的短视频,用户希望通过参与能获得更大的社会认同和自尊水平,而最有效的参与方式就是让用户产生共鸣感,那么具体怎么做?


当用户自己面临情感阻碍时,视频为其提供支持,帮助他排除障碍等,从而获得用户的共鸣;

当用户自己要寻找理想情感时,视频为其创造梦想,帮助他实现寄托时,也能获得用户的共鸣;当用户看到社会不合理现象时,你号召大家批判或反击,也能获得用户的共鸣和参与;当用户看到温暖人心的社会现象时,你号召大家支持和鼓励,也能获得用户的共鸣和参与


除了描述和自己相关的内容,还可以描述大家面临的共有情境,包括很多不合理或温暖人心的社会现象,通过号召大家共同批判或共同支持,也能获得用户共鸣,为什么了?因为第三方惩罚是一种利他性的行为,第三方通常不只是一个单独的个体,而是一个社会群体里面的一群人。


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3、情感视频拍什么容易火?
通常容易引起大家共鸣的多是道德情绪,即个体根据社会规范或行为准则对自己或他人的行为进行评价时,产生的与个人或社会利益有关的情绪。

当行为违反社会规范,损伤他人利益时,个体便会产生诸如内疚、羞耻等负性道德情绪;而当行为符合社会规范,有利于他人时,个体便产生自豪等正性的道德情绪。


4、具体怎么制造这些情绪?

个体体验到的情绪是通过对刺激事件进行认知评价而产生的,不同的人之所以会对同样一事件或情境表现出不同的情绪反应,是由于人们对环境事件认知评价 (归因)不同。

所以每种情绪都由自己独特的由一系列评估维度组成的认知评价体系, 不同情绪之间的有不同的认知评估体系。 


当然,感激情绪的唤醒程度还受一些因素影响,比如

帮助者的意图,我们的感激之情一般是基于别人的帮助,别人帮助你的动机会影响你的感激情绪的高低。比如古天乐默默资助希望小学就得到了社会的尊敬,因为人们认为他们是真诚的帮助,不怀疑他们另有意图。


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帮助行为代价,即别人提供帮助时花了多大精力或者牺牲了多大利益。如果一个人冒着生命危险救你,那么你可能对他充满了感激,但是如果对方只是给你签了一个字,可能你的感激之情就没那么强烈。


被帮助者的需求,即这个事情对我有多重要。如果别人帮了我,这个帮助事关我的生死存亡,那我可能非常感激,但是如果这个帮助我并不需要,那么可能就没有那么感激。


总之,我们可以根据情绪认知评估体系来构造各种不同的道德情绪,这就是用户观看情感类视频的核心内容,并通过上述的4种方式来制造共鸣感,你的视频在满足用户追求社会认同避免社会排斥的同时,离成功也就更近了。


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